暂停订单恢复生产前要确认什么？

恢复原则

客户订单暂停后重新恢复，不能只把状态从“暂停”改回“生产中”。春喜铜处理暂停订单时，恢复前要重新确认客户指令、版本、物料、半成品、排程、质量和回款条件，防止车间沿用旧要求继续做。

暂停时间越长，恢复前越要当成一次小型重审。因为客户需求、样品版本、物料库存、生产排期和质量标准都可能已经变化。

恢复条件

恢复生产前至少确认七项：

项目	内容	目的
客户确认	是否明确恢复，需求是否变化	防止误恢复
订单版本	规格、样品、包装、价格是否更新	防止用旧标准
物料状态	物料是否齐套、是否可用	防止缺料
半成品状态	暂停期间库存是否受损或过期	防止不良流转
排程安排	是否重新排入计划	防止插乱现场
质量状态	是否需要重新检验、复核样品或重做首件	防止旧质量结论失效
回款风险	欠款、预付款、信用是否满足条件	控制经营风险

操作步骤

1. 销售确认客户恢复生产的明确指令。
2. 生产复核暂停前工单和半成品状态。
3. 仓库确认物料、包材和库存状态。
4. 质量确认是否需要重新检验或复核样品版本。
5. 财务或销售确认回款和信用条件。
6. 计划重新排程，明确新完工日期和被影响的原计划。
7. 业务向客户二次确认新交期、分批安排和仍需客户提供的资料。
8. 恢复通知发布后，车间按最新版本、最新工单和最新质量要求执行。

不能直接恢复的情况

出现以下情况，应继续保持暂停或转入评审：

• 客户只口头说“先做着”，但尺寸、颜色、包装或图纸版本未确认。
• 暂停前半成品状态不清，无法判断是否可继续流转。
• 原物料已被其他订单占用，恢复会造成新的缺料。
• 回款、预付款或信用额度不满足继续生产条件。
• 重新排程会挤占重点订单，但没有管理层确认。

半成品复核

暂停前已经做好的半成品，要复核外观、批次、存放位置、防护状态、配套件、标签和质量状态。铜器表面处理、配件、包装材料和客户确认样如果已经更新，半成品不能直接按旧标准继续入下一工序。

记录要求

恢复记录要写明暂停原因、暂停日期、恢复指令来源、版本确认、物料状态、半成品复核结果、质量要求、回款条件、新排程和通知范围。后续如果再次停单或返工，先查恢复记录，而不是只追问车间为什么继续做。